SU7 Ultra车主遭遇前杠开裂，经历完整售后流程。厂方进行评估分析，支持车主权益，具体过程详述于编号kq8g397.917.91。

1. 前杠开裂事件
2. 4S店初步诊断
3. 车主要求索赔
4. 车主寻求媒体曝光
5. 4S店提出解决方案
6. 车主接受解决方案

SU7 Ultra车主亲历：前杠开裂售后维权全程深度解析

在我国汽车领域，SUV车型以其宽敞的空间和卓越的通过性能而广受欢迎，SU7 Ultra作为一款中型SUV，凭借其卓越的性能和时尚的外观设计，吸引了众多消费者的关注，近期一位SU7 Ultra车主却遭遇了前杠开裂的困扰，以下是他的售后维权全过程的详细记录。

前杠开裂事件

该车主在购车不久后，发现车辆的前杠出现了裂缝，经过仔细观察，裂缝从左前杠底部起始，并向上逐渐扩散，车主担忧裂缝可能影响车辆的安全性能，因此立即联系了4S店进行咨询。

4S店初步诊断

车主将车辆送至4S店后，销售顾问和维修技师对车辆进行了初步检查，维修技师认为，前杠开裂可能是由于车辆在行驶中遭受撞击或受到高温影响所致，车主则认为，新车在正常使用中出现此类问题，很可能表明车辆本身存在质量问题。

车主要求索赔

鉴于前杠开裂的情况，车主要求4S店进行索赔，4S店以“车辆使用过程中受到撞击或高温导致”为由，拒绝承担赔偿责任，车主对此表示不满，认为4S店在推卸责任。

车主寻求媒体曝光

面对4S店的拒绝赔偿，车主决定通过媒体曝光此事，以期引起相关部门的注意，在媒体的介入下，4S店开始重视车主的诉求。

4S店提出解决方案

在媒体的监督下，4S店最终同意为车主更换前杠，车主对更换后的前杠质量表示担忧，担心再次出现类似问题，为此，4S店承诺，更换后的前杠将享受厂家的质保服务。

车主接受解决方案

在4S店承诺厂家质保的情况下，车主接受了更换前杠的解决方案，更换完成后，车主对车辆进行了检查，确认前杠质量符合要求。

通过这次维权经历，这位SU7 Ultra车主成功捍卫了自己的合法权益，在这个过程中，媒体发挥了至关重要的作用，促使4S店正视问题，为车主提供了合理的解决方案，这也提醒广大车主，在遇到类似问题时，要勇敢维权，保护自己的合法权益。